Kur Cafe - Bernau bei Berlin

Dino M.

Das Café hinterlässt einen eher ernüchternden Eindruck. Sowohl das Angebot als auch die Atmosphäre erinnern stark an vergangene Jahrzehnte. Der Kaffee wird ausschließlich aus Automaten ausgeschenkt, was sich leider in Qualität und Geschmack deutlich widerspiegelt. Auch der angebotene Kuchen macht einen industriell hergestellten Eindruck.

Positiv hervorzuheben ist die Freundlichkeit der Bedienung. Allerdings war sie allein offensichtlich mit dem Service überfordert – Kaffee und Kuchen wurden zeitversetzt serviert. Währenddessen standen bis zu fünf weitere Mitarbeitende hinter dem Tresen, ohne unterstützend einzugreifen. Über den gesamten Zeitraum unseres Aufenthalts von rund zwei Stunden wurde das benutzte Geschirr nicht abgeräumt. Zudem fehlte jede Nachfrage nach weiteren Bestellungen oder unserem Wohlbefinden.

Der Gesamteindruck vermittelt, dass es sich hier nicht um ein mit Herzblut geführtes Café handelt. Vielmehr scheint das Angebot vor allem auf die Gäste der Rehaklinik zugeschnitten zu sein, die auf diese Möglichkeit angewiesen sind. Für uns steht fest: Wir werden das Café nicht erneut besuchen. Selbst mitgebrachter Kaffee und Kuchen stellen aus unserer Sicht eine geschmacklich wie qualitativ überlegene Alternative dar.

Andreas H.

Es gibt wirklich leckere Torten und gutes Eis. Der Kaffee ist sehr gut.
Und dann am Wochenende noch schnell eine Wurst vom Grill.
Das alles an einem kleinen See in ruhiger Atmosphäre.

Talia B.

Gestern meine Tante besucht,hat dort 3 wöchigen Aufenthalt.Waren am Nachmittag im KurCafé.Uns ist sofort dieser blonde Junge Mann aufgefallen,sehr charmant aber schüchtern🤗.Toll das junge Menschen arbeiten und nicht auf der Straße rumgammeln.Hoffe er ist das nächste Mal wieder da.Essen und trinken waren gut . Preise völlig in Ordnung.

Christoph J.

Eine Speisekarte wurde uns noch ausgehändigt. Warteten auf der Terrasse auf die Bedienung, diese ließ auf sich warten und bediente nach uns kommende Gäste zuerst. Nachdem die Gäste ihre Bestellung erhielten, bekamen andere Gäste den Hinweis, das nichts mehr ausgegeben werden und man nichts mehr bestellen kann. Zeitpunkt eine Stunde vor Schließung. Service = nicht zu empfehlen

S. S.

Eigentlich würde ich 0 Sterne geben.Wartezeit 25 Minuten, keine Beachtung vom Personal, trotz Blickkontakt.
Gäste werden unfreundlich bedient, überall steht Geschirr auf den Tischen(nichts abgeräumt)und zu guter letzt wurde uns gesagt, das wir nur noch Getränke bestellen können(kein Eis, Bockwurst etc.).
Ganz ehrlich, geht garnicht und Service gleich null.

Frank W.

Sehr freundliche und Entspannte Atmosphäre - Kaffee und Kuchen schmecken sehr. Wetter war auch gut.

Stefanie M.

Ich muss vielen zustimmen, dass Servicepersonal ist 0 Sterne wert.
Warum arbeitet man nicht an einer Freundlichkeitsschulung, wenn dies so oft angemerkt wird?
Es wird bei der Bestellung nicht zugehört, auf nachfragen ob die auch noch Getränke kommen, vielleicht. Der Tisch wird einfach abgeräumt ohne nachzufragen. Es wird nicht gelächelt, es wird nicht nachgefragt ob alles okay ist.

Jürgen A.

Typische Cafeteria innerhalb einer Rehaeinrichtung. Beim Kuchenangebot ziemlich überzogene Preise (3,50€ für ein Ministück Möhrenkuchen, siehe Bild)