EinNameWäreGut
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War an einem Sonntag gegen 11 Uhr hier, war der einzige im Laden. Trotz des geringen Andrangs hatten die Mittarbeiterinnen scheinbar kein wirkliches Interesse daran, noch etwas zu arbeiten. Ich habe nach einer Verbindung von Landshut nach Köln gefragt und angegeben, dass ich ein 49€ Ticket habe und deswegen nur den ICE von München nach Köln buchen möchte. Daraufhin wurde ich von der Mitarbeiterin harsch und fast schon "vorwurfsvoll" darauf hingewiesen, dass (Zitat) "dass dann aber mein Problem ist wenn ich den ICE verpasse" dann wurde ich ungefragt damit konfrontiert, dass sich gestern (Zitat) "zwei mal Leute vor den Zug geworfen hätten" und deswegen eine verspätung wahrscheinlich sei. Ich habe gesagt, dass mir das bewusst sei und habe dann auf nachfrage gesagt, dass ich ca um 6 Uhr morgens von münchen fahren möchte. Daraufhin sagte sie: "pffft, so früh geht von hier aus nix!" dann habe ich gefragt wann denn der erste zug von landshut nach münchen fährt, laut ihr um 4 Uhr (warum sollte das dann mit 6 Uhr in München ein problem sein ?) daraufhin habe ich gesagt, dass das dann ja kein problem sei und darum gebeten, eine großzügigere umsteigezeit in münchen einzuplanen. Daraufhin entgegnete sie ein "Pfft" und druckte direkt, ohne mir die verbindung davor zu zeigen" eine reiseplanung mit nur 7 minuten umsteigezeit aus und drückte mir den zettel in die hand. Dann machte sie mir vorwurfsvoll klar, dass ich nur wenn ich auch für landshut-münchen extra zahle (trotz 49€-Ticket) anspruch auif einen anderen zug habe falls ich den anschluss verpassen sollte und forderte mich auf, die 15€ extra zu zahlen. zwischenzeitlich unterhielt sie sich noch mit ihrer kollegin über freizeit-themen und lies mich warten. Bei einem früheren besuch hatte ich schonmal glück mit einer mitarbeiterin, die mir alles sehr nett erklärt hat, heute leider das gegenteil. Schade!
